國家《“十四五”促進中小企業發展規劃》和《“十四五”數字經濟發展規劃》均明確提出了促進中小企業數字化轉型的戰略部署。實現數字化轉型是當前企業持續發展的必然選擇。通過數字化轉型，企業可以充分利用數字技術對其生產、運營、管理和營銷等環節進行全方位、多角度、全鏈條的改造和應用，從而實現數字化、網絡化、智能化、個性化發展。

當前，國際國內政治經濟環境復雜多變、疫情防控壓力依然較大，我國中小企業面臨要素成本上升、創新發展動能不足、國內外市場競爭加劇等問題，加快推進數字化轉型已成為中小企業實現高質量發展的“必答題”。

中小企業是國民經濟和社會發展的生力軍，貢獻了全國50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術創新和80%以上的城鎮勞動就業。量大面廣的中小微企業是穩經濟的重要基礎、穩就業的主力支撐，是提升產業鏈供應鏈穩定性和競爭力的關鍵環節。

然而，因為理念、技術、管理、資本等約束推進不暢、轉型受困，中小企業正成為數字化轉型大軍中亟待“幫扶”的群體。目前，我國中小企業整體數字化水平仍相對較低。相關數據顯示，89%的中小企業處于數字化轉型探索階段，8%的中小企業處于數字化轉型踐行階段，僅有3%的中小企業處于數字化轉型深度應用階段。總體來看，我國中小企業絕大多數還處在探索階段。此外，工信部數據顯示，截至2020年，我國僅有25%的企業開展了數字化轉型，中小企業比例則更小。

中小企業既是數字化轉型主體，同時也是轉型的重點和難點。加快推進量大面廣的中小企業數字化轉型，不僅有利于構建全鏈條、全流程數字化生態，增強產業鏈、供應鏈韌性和自主可控能力，還能為質量變革、效率變革、動力變革注入新動能，是激發中小企業發展新動能的必由之路。

數字化轉型有利于提升中小企業綜合競爭力。與大企業相比，中小企業普遍存在規模小、抗風險能力弱、自有資金不足、社會融資困難等問題。一方面，充分發揮數字技術的精準測量和控制能力，有利于減少損耗、優化流程，進而降低企業成本；另一方面，數字化轉型可以幫助中小企業應對規模小帶來的挑戰，在面對不斷變化的生產經營環境時，通過柔性生產、CRM系統等方式實現彈性應對。同時，數字化轉型為中小企業帶來更多外部數字化資源，幫助中小企業在協同研發、供應鏈打通、管理能力建設、企業價值提升等方面獲取更多幫助和經驗，進一步強化核心競爭力。

數字化轉型有利于提高中小企業產業鏈現代化水平。中小企業作為數量最大、最具活力的企業群體，是實體經濟發展的主力軍，是產業整體數字化轉型、提升產業基礎能力、實現產業鏈現代化的主戰場。新一代信息技術在中小企業數字化轉型加速推進中的廣泛應用，能夠加快產業鏈中原材料、設備、產線、人員、技術等生產資源的泛在連接、柔性配置和上下游協同共享，全面打通生產、分配、流通、消費各關鍵環節，構建柔性、靈活、穩定的產業鏈供應鏈。特別是部分中小企業擁有關鍵核心技術攻關能力，對保持產業鏈供應鏈穩定、提升產業基礎能力具有重要作用，加快這些中小企業數字化轉型進程，是促進其深度融入大企業供應鏈、創新鏈，打造產業鏈共同體，實現產業鏈現代化的必然要求。

數字化轉型有利于推動中小企業高質量發展。中小企業量大面廣，其數字化轉型可以充分利用數據要素創新產品和服務，帶動消費向新領域延伸，并不斷創造新消費形態。中小企業數字化轉型能夠引領投資領域更為聚焦，在網絡、算力、算法和安全等方面對新型基礎設施建設提出了更高要求。在新冠肺炎疫情重構全球貿易格局的背景下，中小企業數字化轉型擴大了我國數字貿易領域的比較優勢，成為助推我國經濟高質量發展的重要力量。

那么，如何幫助中小企業提升數字化轉型步伐？主要有以下幾點建議：

一是創新中小企業數字化轉型支持方式，解決不愿轉問題。鼓勵有條件的龍頭企業、鏈主企業開放數據資源，提升上下游協同效率，帶動中小企業融入數字化應用場景和產業生態。為中小企業數字化轉型提供示范引領，依托“專精特新”中小企業，推進研發設計、生產制造、經營管理、銷售服務等全流程數字化，樹立具有行業代表性的數字化轉型標桿。

二是開發中小企業的數字化轉型工具，解決不會轉問題。針對不同行業中小企業的需求場景，面向重點行業開發數字化轉型工具，培育一批數字化解決方案供應商。鼓勵數字化服務商向中小企業和創業團隊開放平臺接口、數據、計算能力等數字化資源，針對通信、計算、分析和服務等領域，加強針對數字化產品的開發，為中小企業數字化轉型提供更加實用易用、成本低廉的數字化產品、工具和服務。

三是強化中小企業數字安全保護力度，解決不想轉問題。完善相關法律法規，增強法律之間的一致性，加大行政執法力度，強化知識產權全鏈條保護，保障中小企業數據資產權益和涉及商業秘密的數據安全。健全完善數據安全監管體系，提高監管能力和技術水平。全面落實數據安全法、網絡安全法，加強關鍵核心技術保護，完善針對上市企業的數據流動監管，防范數據安全隱患。

四是強化中小企業數字化專業人才培育，解決轉不好問題。推行中國特色企業新型學徒制，支持高校、技工院校引進國內外先進的職教理念和模式，開設數字化轉型學科體系，培養中小企業數字化領域的復合型技能人才。完善中小企業創新人才引進制度，健全引進人才服務機制和配套措施，鼓勵中小企業大力引進高層次數字人才。